Πολιτική Απορρήτου για τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες Vave

Τελευταία ενημέρωση: 17 Αυγούστου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε casino ή sportsbook, πραγματοποιείτε συναλλαγή, επικοινωνείτε με την υποστήριξη ή ενεργοποιείτε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η υπηρεσία λειτουργεί από την TechOptions Group B.V. Για ερωτήματα απορρήτου χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στον λογαριασμό ή στείλτε μήνυμα στο [email protected] με θέμα «Privacy Request». Ενδέχεται να ζητήσουμε επαρκή στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα του αιτούντος πριν αποκαλύψουμε ή αλλάξουμε δεδομένα.

2. Κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε

Δεν ζητάμε seed phrase ή private key. Μην τα κοινοποιείτε σε κανένα μήνυμα υποστήριξης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να εκτελέσουμε τη σύμβαση λογαριασμού, να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να προστατεύσουμε έννομα συμφέροντα ασφάλειας και απάτης και, όπου απαιτείται, με συγκατάθεση. Οι βασικοί σκοποί είναι η εγγραφή, η επαλήθευση, η λειτουργία παιχνιδιών και στοιχημάτων, η επεξεργασία πληρωμών, η εφαρμογή bonus, η υποστήριξη, η διαχείριση κινδύνου, η πρόληψη πολλαπλών λογαριασμών και η συμμόρφωση με όρια ή self-exclusion.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για σύνδεση, ασφάλεια και διατήρηση συνεδρίας. Analytics cookies βοηθούν να κατανοούμε απόδοση και τεχνικά σφάλματα. Preference cookies αποθηκεύουν γλώσσα ή ρυθμίσεις. Marketing cookies χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης και το εφαρμοζόμενο δίκαιο. Η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει σύνδεση, cashier ή ασφαλή λειτουργία.

5. Αυτοματοποιημένοι έλεγχοι

Μπορεί να χρησιμοποιούμε κανόνες και συστήματα για να εντοπίζουμε ασυνήθιστη σύνδεση, συναλλαγές υψηλού κινδύνου, παραβίαση bonus, πολλαπλούς λογαριασμούς, πιθανή απάτη ή σημάδια βλάβης από τυχερά παιχνίδια. Όταν μια απόφαση έχει σημαντική επίδραση, μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση μέσω της υποστήριξης, όπου αυτό προβλέπεται.

6. Κοινοποίηση δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιούμε τα αναγκαία δεδομένα σε παρόχους KYC, πληρωμών, hosting, ασφάλειας, customer support, game integrity, analytics και επαγγελματικούς συμβούλους. Επίσης, μπορεί να κοινοποιηθούν σε ρυθμιστικές, φορολογικές, δικαστικές ή αστυνομικές αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση. Κάθε συνεργάτης λαμβάνει μόνο δεδομένα που χρειάζεται για τον συγκεκριμένο σκοπό.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν επεξεργασία σε περισσότερες από μία δικαιοδοσίες. Όταν διαβιβάζονται δεδομένα, χρησιμοποιούμε κατάλληλα συμβατικά, οργανωτικά ή τεχνικά μέτρα σύμφωνα με το εφαρμοζόμενο πλαίσιο.

8. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε δεδομένα όσο είναι αναγκαίο για ενεργό λογαριασμό, συναλλαγές, διαφορές, ασφάλεια, AML, υπεύθυνο παιχνίδι και νομικές υποχρεώσεις. Οι περίοδοι διαφέρουν ανά κατηγορία και μπορεί να συνεχιστούν μετά το κλείσιμο λογαριασμού όταν απαιτείται. Μετά το τέλος της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

9. Ασφάλεια πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε ελέγχους πρόσβασης, καταγραφή συμβάντων, κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμό δικαιωμάτων και διαδικασίες incident response. Καμία υπηρεσία δεν εξαλείφει κάθε κίνδυνο. Χρησιμοποιήστε μοναδικό κωδικό, προστατεύστε το email σας και αναφέρετε αμέσως ύποπτη δραστηριότητα.

10. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, εναντίωση ή ανάκληση συγκατάθεσης. Ορισμένα αιτήματα μπορεί να περιορίζονται από AML, φορολογικές, δικαστικές ή responsible-gaming υποχρεώσεις. Θα εξηγήσουμε την έκταση της απάντησης και τυχόν λόγο περιορισμού.

11. Marketing επιλογές

Μπορείτε να αλλάξετε email, SMS ή push preferences από τις ρυθμίσεις ή μέσω του σχετικού unsubscribe. Η διακοπή marketing δεν εμποδίζει λειτουργικά μηνύματα για ασφάλεια, συναλλαγές, account status ή αλλαγές όρων. Εάν έχετε self-excluded, εφαρμόζουμε τους αντίστοιχους περιορισμούς επικοινωνίας.

12. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες δεν προορίζονται για ανήλικους. Εφαρμόζουμε έλεγχο ηλικίας και μπορούμε να ζητήσουμε αποδεικτικά. Γονείς και κηδεμόνες πρέπει να προστατεύουν συσκευές, κωδικούς και οικονομικά μέσα από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

13. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική όταν αλλάζουν υπηρεσίες, τεχνολογία ή νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία αναθεώρηση. Για ουσιώδεις αλλαγές μπορεί να παρέχεται ειδοποίηση μέσω λογαριασμού ή άλλου κατάλληλου καναλιού.

14. Αίτημα ή καταγγελία απορρήτου

Περιγράψτε το αίτημα, το email λογαριασμού και το δικαίωμα που θέλετε να ασκήσετε. Μην αποστείλετε ευαίσθητα έγγραφα σε απλό μήνυμα αν δεν σας δοθεί ασφαλής διαδρομή upload. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον τόπο και το εφαρμοζόμενο δίκαιο.